Lire l’article de BusinessWeek (en anglais)

Pour certains, ça consiste à faire travailler les autres à sa place et c’est le dernier attrape-nigaud à la mode.
Pour d’autres, on ne pourra plus jamais concevoir de nouveaux produits ou services sans lui.

Je me range plutôt dans cette dernière catégorie, mais je me méfie quand même!